Thème de l'atelier :
Argumenter et Convaincre
Une méthode efficace, conçue sur mesure pour les entreprises, afin de former leurs salariés et booster leur efficacité !
Animatrice de l'atelier : Nathalie Favreau
Tarifs
INTER – EN PRESENTIEL : 1439 € HT (entre 2 et 10 candidats)
INTER – EN DISTANCIEL : 1439 € HT (entre 3 et 10 candidats)
INTRA – EN PRESENTIEL CHEZ VOUS OU EN MIX : 2 948 € HT (entre 3 et 10 candidats)
Tout savoir
1. Accueil et introduction
Objectifs :
- Accueil des apprenants
- Présentations mutuelles
- Émargement
- Présentation des objectifs et du déroulement de la formation
- Identifier les bases de la communication et les obstacles, les facteurs de l’argumentation
- Les bases de la communication persuasive, les facteurs humains et leurs interactions
Utiliser l’argumentation factuelle
Structurer les explications
Renforcer les démonstrations
Favoriser les déductions
Appuyer votre pouvoir de persuasion par l’argumentation à son interlocuteur
Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion
Adopter les comportements assurant l’éocute et la compréhension
- Restropsection sur les éléments vu ce jour
- Échanges avec les apprenants
5. Accueil et présentation de la deuxième journée
Plannification de la journée et définition des éléments présentés au cours de la journée
Savoir questionner son interlocuteur
Écouter et rebondir sur les remarques
Anticiper les objections et les questions
Défendre ses idées avec conviction
Savoir faire des concessions
Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur
Adopter un comportement assertif
Situer les freins aux développement
Identifier les comportements « en repli » en fonction des types de personnalité
Reconnaître la « survie » de son interlocuteur
Accompagner son interlocuteur pour passer en « croissance »
Répondre aux attente et aux besoins de son interlocuteur en adoptant ses comportements et sa langue
Se synchroniser avec son interlocuteur
Rétrospective des éléments abordés lors de la formation
Échanqe avec les apprenants
Cette formation vous permet de maîtriser les techniques d’argumentation, les stratégies et les savoir-être en vue de vendre vos idées et de convaincre vos interlocuteurs.
Public : Toutes les personnes amenées à travailler en équipe fonctionnelle ou en projet.
Pré-requis : Aucun pré-requis nécessaire
Format : Distanciel ou présentiel
Durée : 2 jours, 14h
Lieu : Sur site client, en visioconférence ou dans nos locaux à Cergy-Pontoise ou Franconville
Méthodes principalement actives et participatives.
Apports théoriques et exercices d’application, démonstration avec diaporama, conseils, explications, études de cas.
Illustrations par des exemples concrets. Alternance de cours collectifs et de travail en groupe (sous-groupe) et individuel.
Individualisation des contenus de la formation, selon les besoins recensés pendant la phase de positionnement.
Version de MS Office : La formation s’effectue sur le pack MS Office 2021.
Version du système d’exploitation : Windows 11 ou 10
Exercices pratiques
- Études de cas : analyser des situations pour apprendre à résoudre des problématiques liées au développement personnel.
- Ateliers en petits groupes : pour travailler sur des thèmes comme la gestion du stress, la communication assertive, ou l’intelligence émotionnelle.
- Auto-évaluations et tests : outils pour aider les stagiaires à identifier leurs forces et axes d’amélioration (tests de personnalité, questionnaires sur les styles de communication, etc.).
Un certificat de suivi de formation est délivré par l’organisme.
Le financement de nos formations peut se faire à travers différents moyens.
Vous pouvez bénéficier d’une planification du développement des compétences au sein de votre entreprise, par le biais de l’OPCO (se renseigner auprès de l’organisme), des fonds de reclassement à la suite d’un PSE, d’un PDV ou du CSP.
Centre de formation – Franconville (95)
📍 Adresse : 38 rue de la Station, 95130 Franconville
🚆 En train :
- Depuis Paris : Prendre le Transilien J depuis Gare Saint-Lazare direction Mantes-la-Jolie ou Pontoise, arrêt Franconville – Le Plessis-Bouchard (environ 20 min).
- Depuis d’autres villes : Correspondance possible avec le RER C (à Ermont-Eaubonne).
🚌 En bus :
- Bus 261 depuis Argenteuil, arrêt Gare de Franconville – Le Plessis-Bouchard.
- Bus 30-49, arrêt Franconville Gare.
🚗 En voiture :
- Depuis Paris : Prendre A15 direction Cergy-Pontoise, sortie Franconville Centre.
- Stationnement possible à proximité.
Centre de formation – Paris 18e
📍 Adresse : 256 rue Marcadet, 75018 Paris
🚇 En métro :
- Ligne 12 (Aubervilliers – Mairie d’Issy), arrêt Marcadet-Poissonniers.
- Ligne 4 (Bagneux – Porte de Clignancourt), arrêt Simplon.
🚆 En RER :
- RER B arrêt Gare du Nord, puis correspondance avec la ligne 4.
🚌 En bus :
- Bus 31, 56, 85 arrêt Marcadet-Poissonniers.
🚗 En voiture :
- Accès via le périphérique, sortie Porte de Clignancourt.
- Stationnement payant dans les rues adjacentes ou parkings publics.
Accessibilité et handicap
Les immeubles de nos sites de formations sont accessibles sans dénivellation depuis le trottoir.
Les portes d’accès, aux toilettes et aux salles de formations, sont supérieures à 0.84 cm.
L’accès aux étages peut se faire par l’un des ascenseurs de l’immeuble (la cabine pouvant recevoir une personne en fauteuil roulant). Les ascenseurs disposent de touches d’étages en braille, et d’annonces sonores, qui indiquent le niveau pour les déficients visuels.
A chaque étage, il y a des toilettes pour les PMR et des toilettes classiques.
Dans les salles de formation, un système micro et haut-parleur/casques permet aux personnes déficientes auditives de suivre le module de formation dispensé par le(s) formateur(s).
Sur chaque ordinateur de formation, des outils de lecture de texte automatique permettent aux déficients visuels de bénéficier d’une lecture des documents et supports de cours fournis.
Des salles de formation sont agencées de telle façon à pouvoir accueillir des personnes en fauteuil roulant.
Un référent Handicap sur place permet l’adaptation rapide des locaux afin que l’apprenant en situation de handicap soit autonome dans ses déplacements et dans son accès aux contenus de formation et au formateur.